2014年3月11日12：40分，2路580號(hào)車輛駕駛員郭燕駕駛車輛到終點(diǎn)站后，開(kāi)始打掃車輛衛(wèi)生，清理后座時(shí)突然發(fā)現(xiàn)了一個(gè)卡包，細(xì)心的郭燕立即打開(kāi)卡包查看，經(jīng)查看卡包內(nèi)共有身份證2張、銀行卡2張、市民卡1張、以及一張13萬(wàn)元的存款憑條。看到這種情況，郭燕第一時(shí)間向公司作了匯報(bào)，并于下午三時(shí)將卡包交回公司，協(xié)助查找失主，一方面按卡包內(nèi)一張電費(fèi)卡的地址試著與失主聯(lián)系，工夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)努力郭燕最終與失主取得了聯(lián)系，并告知失主不要著急，失物已交回公交公司妥善保管，并請(qǐng)失主次日早晨到公司領(lǐng)取。

    3月12日早上失主在家人的陪伴下來(lái)到公司，郭燕親手將失物交到失主手上，并確認(rèn)無(wú)誤，失主非常感動(dòng)，連聲對(duì)郭燕表示感謝，贊揚(yáng)郭燕這種拾金不昧、風(fēng)格高尚的精神，并贈(zèng)予錦旗一面。面對(duì)失主的表?yè)P(yáng)，郭燕只是微微一笑，說(shuō)道：“謝謝您對(duì)我的鼓勵(lì)，公交愛(ài)民、公交為民，這是我們的宗旨，這也是我們應(yīng)該做的”，還邀請(qǐng)失主以后多乘坐公交，提倡綠色出行。